扫描仪常见故障处理技术方法

    1．找不到扫描仪，如果扫描仪是外接电源供电，应先检查扫描仪的电源及线路接口是否已经连接好，并确认是否先开启扫描仪的电源，然后再启动计算机。如果不是，可以单击Windows“设备管理器”的“刷新”按钮，查看扫描仪是否有自检，绿色指示灯是否稳定地亮着。若一切正常，则可排除扫描仪本身故障的可能性。如果扫描仪的指示灯不停地闪烁，表明扫描仪状态不正常，这时候可以再重新安装最新的扫描仪驱动程序。同时，还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突（IRQ或I/O地址），若有冲突就需要进行更改。这类故障产生的原因无非就是线路问题、驱动程序问题或端口冲突问题。    2．扫描仪的Ready灯不亮，打开扫描仪电源后，若发现Ready(准备)灯不亮，先检查一下扫描仪与电脑的连接线，再检查扫描仪内部灯管。若发现内部灯管是亮的，则故障可能与室温有关，解决的办法是让扫描仪通电半小时后再关闭扫描仪，过一分钟后再打开它，问题即可迎刃而解。若此时扫描仪仍然不能工作，则先关闭扫描仪，断开扫描仪与电脑之间的连线，将SCSIID的值设置成7，过大约一分钟后再把扫描仪打开。在冬季气温较低时，最好在使用前先预热几分钟，这样就可避免开机后Ready灯不亮的现象。    3．扫描出来的画面颜色模糊，首先观察扫描仪上的平板玻璃是否脏了，如果是的话，请将玻璃用干净的布或纸擦干净，注意不要用酒精之类的液体来擦，那样会使扫描出来的图像呈现彩虹色。如果不是玻璃的问题，请检查扫描仪使用的分辨率是多少，如300 dpi的扫描仪扫描1200 dpi以上的影像时会比较模糊。因为300 dpi的扫描仪扫描1200 dpi的影响相当于将一点放至四倍大。另外，请检查显示器设置是否为16位色或以上。如果是扫描一些印刷品，有一定的网纹造成的模糊是可以理解的，处理方法可以用扫描仪本身自带的软件，也可以用Photoshop等图像软件加以处理。    4．输出图像色彩不够艳丽，这也属于软件故障，可以先调节显示器的亮度、对比度和Gamma值。Gamma值是人眼从暗色调到亮色调的一种感觉曲线。Gamma值越高，感觉色彩的层次就越丰富。我们可以对Gamma值进行调整。当然，为了求得较好的效果，你也可以在Photoshop等软件中对Gamma值进行调整，但这属于“事后调整”，我们可以根据扫好的照片的具体情况进行Gamma值的调整。在扫描仪自带的软件中，如果是普通用途，Gamma值通常设为1.4；若是用于印刷，则设为1.8，网页上的照片则设为2.2。扫描仪在使用前应该进行色彩校正，否则就极可能使扫描的图像失真，此外还可以对扫描仪驱动程序对话框中的亮度，对比度选项进行具体调节。    5．扫描时发出的噪声很大，扫描仪的镜头是条状的，为了得到大幅面的图片，只有采用传送机构，由电机带动镜头来完成扫描过程。正常使用的扫描仪是有一定噪声的，如果噪声过大，那就说明产生了机械故障，应该进行维修。这样的故障较易维修，可重点检查机械部分，一般都是由传送皮带打滑、有异物，传动轴阻力增大等造成的，给扫描仪的机械部分加入适量的润滑油，清除皮带上异物就可以解决问题。另外，有的扫描仪还带有速度控制软件，如果上述方法不灵，可以适当降低扫描仪的镜头移动速度。