打印机常见故障检修技术方法

    当有问题时，首先利用打印机自检系统来进行检测，可以通过打印机自带的指示灯或者是蜂鸣器的声音来加以判断，其中指示灯可以指示出最基本的故障，包括缺纸、缺墨、没有电源等情况。而蜂鸣器的判断主要是依靠用户的听觉，比如大多数打印机的蜂鸣器，以一声长鸣来表示准备就绪可以开始打印了，以急促的短鸣来表示打印机有故障等。    另外还可以进行线路观察，从检测打印机电缆开始（包括端口、通道、打印线的检测），再分析打印机的内部结构（包括托纸架、进纸口、打印头等），看部件是否正确工作，针对不同的故障情况锁定相关的部件，再确定存在问题的部件。    也可以使用测试法，进行测试页打印或者局部测试打印机内部件，查看故障原因。要是这些方法都不起作用，可能是软件故障造成的。一般的软件故障可以通过升级驱动程序来使问题得到解决。    1．打印字迹不清晰，无论是针式打印机、喷墨打印机还是激光打印机，这种情况通常与硬件故障有关，通常可采用线路观察法，将注意力集中到打印机的关键部件上。以喷墨打印机为例，遇到打印品颜色模糊、字体不清晰的情况，可以将故障锁定在喷头，先对打印头进行机器自动清洗（按说明书操作），如果长时间没用打印机的话就要多清洗几次。也可以小心地把墨盒拆下来，把靠近打印头的地方用柔软的吸水性较强的纸擦干净。如果还不能解决，那可能就是驱动程序的问题了，一般把打印机的驱动程序重新安装一遍就行了。    2．打印效果与预览不同，在用word或WPS 2000等软件编辑好一个文件用打印机打印时，明明在打印预览时排列得整整齐齐的字，可在打印出来的纸上有部分文字重叠，这种现象一般都是由于在编辑时设置不当造成的，改变一下文件“页面属性”中的纸张大小、纸张类型、每行字数等，一般可以使问题解决。    3．发出指令后打印机无反应，发生这种情况后通常系统会提示“请检查打印机是否连机及电缆连接是否正常”。经过检查，原因可能是打印机电源线未插好，打印电缆未正确连接、接触不良；计算机并口损坏等。如果不能正常启动（即电源灯不亮），先检查打印机的电源线是否正确连接，在关机状态下把电源线重插一遍，并换一个电源插座试一下看能否解决。如果按下打印电源开关后打印机能正常启动，就进BIOS设置里面去检查一下并口设置。一般的打印机用的是ECP模式，也有些打印机不支持ECP模式，此时可用ECP+EPP或“Normal”方式。如问题还没有解决，则着重检查打印电缆。可先把电脑关掉，把打印电缆的两头拔下来重新插一下，注意不要带电拔插。如果问题还不能解决，可以换个打印电缆试试，或者到其他电脑上试一试，以判断是打印机的故障还是软件故障。    4．有些字体打印不出，这是软件故障，有时一直使用几种常见的字体和字号，最近改了几种字体，发现字体根本出不来或个别字没有了。在处理上可以先删除有问题的字体。删除字体的具体方法为：先选择某种字体，再选择“文件-删除”，删除以前的不用字体，然后再双击“我的电脑-控制面板-字体-文件-安装新字体”。    5．部分打印或者打印不完全，由经验判断可知这是软件故障引起的，可以在Windows 95/98内更改打印机接口设置，依次选择“开始-设置-控制面板-系统-设备管理-端口-打印机端口-驱动程序-更改驱动程序一显示所有设备”，将“ECP打印端口”改成“打印机端口”后确认。    6．打印一个大文件的时候突然死机，有的激光打印机在打印大文件时会突然死机，这明显是软件故障，可以查看硬盘上的剩余空间，删除一些无用文件，或者查询打印机内存容量。